آرکوتک در حال آماده‌سازی تجربه شماست

طراحی سایت، قرارداد طراحی سایت، سفارش طراحی سایت، قیمت طراحی سایت، شرکت طراحی سایت، طراحی سایت حرفه‌ای، طراحی سایت اختصاصی، طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت فروشگاهی، پشتیبانی سایت

قرارداد طراحی سایت باید شامل چه بندهایی باشد؟

قرارداد طراحی سایت باید وظایف کارفرما و مجری، هزینه‌ها، زمان تحویل، امکانات، مالکیت سایت، پشتیبانی، سئو، امنیت و شرایط فسخ را شفاف کند تا از اختلاف‌های آینده جلوگیری شود.قرارداد طراحی سایت باید شامل چه بندهایی باشد؟ بررسی بندهای مهم مثل موضوع پروژه، هزینه، زمان تحویل، مالکیت، پشتیبانی، سئو، امنیت، فسخ و تعهدات طرفین.

شروع همکاری
طراحی سایت، قرارداد طراحی سایت، سفارش طراحی سایت، قیمت طراحی سایت، شرکت طراحی سایت، طراحی سایت حرفه‌ای، طراحی سایت اختصاصی، طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت فروشگاهی، پشتیبانی سایتحدود ۹ دقیقه

# قرارداد طراحی سایت باید شامل چه بندهایی باشد؟

سفارش طراحی سایت بدون قرارداد شفاف می‌تواند در آینده باعث اختلاف، سوءتفاهم، افزایش هزینه، تأخیر در تحویل یا حتی نیمه‌کاره ماندن پروژه شود. بسیاری از مشکلات بین کارفرما و طراح سایت به این دلیل پیش می‌آید که در ابتدای پروژه، جزئیات همکاری به‌صورت دقیق و مکتوب مشخص نشده است.

قرارداد طراحی سایت فقط یک متن اداری نیست؛ یک نقشه راه برای اجرای پروژه است. در این قرارداد باید مشخص شود چه سایتی قرار است طراحی شود، چه امکاناتی دارد، چه کسی چه مسئولیتی دارد، هزینه پروژه چقدر است، زمان تحویل چه زمانی است، مالکیت سایت با چه کسی است و بعد از تحویل چه نوع پشتیبانی ارائه می‌شود.

در این مقاله بررسی می‌کنیم قرارداد طراحی سایت باید شامل چه بندهایی باشد و قبل از امضای قرارداد طراحی سایت باید به چه نکاتی توجه کنید.

خلاصه سریع مقاله

قرارداد طراحی سایت چیست؟
چرا قرارداد طراحی سایت اهمیت دارد؟
۱. مشخصات کامل طرفین قرارداد
۲. موضوع قرارداد
۳. شرح دقیق امکانات سایت
۴. صفحات سایت و ساختار محتوا

قرارداد طراحی سایت چیست؟

قرارداد طراحی سایت یک توافق مکتوب بین کارفرما و مجری پروژه است. کارفرما شخص یا شرکتی است که سفارش طراحی سایت می‌دهد و مجری می‌تواند شرکت طراحی سایت، فریلنسر یا تیم توسعه‌دهنده باشد.

در این قرارداد، موضوع پروژه، امکانات سایت، تعهدات طرفین، مبلغ، زمان‌بندی، نحوه پرداخت، شرایط تحویل، پشتیبانی، مالکیت، محرمانگی، شرایط فسخ و سایر جزئیات همکاری مشخص می‌شود.

هدف اصلی قرارداد این است که هر دو طرف بدانند دقیقاً چه چیزی قرار است تحویل داده شود و چه انتظاراتی از یکدیگر دارند. هرچه قرارداد شفاف‌تر باشد، احتمال اختلاف در طول پروژه کمتر می‌شود.

    چرا قرارداد طراحی سایت اهمیت دارد؟

    طراحی سایت یک پروژه چندبخشی است. در این پروژه معمولاً طراحی گرافیکی، برنامه‌نویسی، تولید محتوا، سئو، امنیت، دامنه، هاست، پنل مدیریت، تست، آموزش و پشتیبانی مطرح می‌شود. اگر این موارد از ابتدا مشخص نشوند، ممکن است هر طرف برداشت متفاوتی از پروژه داشته باشد.

    برای مثال، کارفرما ممکن است تصور کند سئو کامل، تولید محتوا، ورود اطلاعات محصولات، خرید دامنه، پشتیبانی یک‌ساله و طراحی بنرها داخل قیمت طراحی سایت است. اما مجری ممکن است فقط طراحی و پیاده‌سازی صفحات اصلی را در نظر گرفته باشد.

    قرارداد طراحی سایت باعث می‌شود محدوده پروژه، خدمات داخل قرارداد، هزینه‌های جداگانه و مسئولیت‌ها از ابتدا مشخص شوند. این شفافیت هم از کارفرما محافظت می‌کند و هم از مجری.

      ۱. مشخصات کامل طرفین قرارداد

      اولین بند قرارداد طراحی سایت باید مشخصات کامل طرفین باشد. در این بخش باید اطلاعات کارفرما و مجری پروژه به‌صورت دقیق نوشته شود.

      اگر کارفرما شخص حقیقی است، نام و نام خانوادگی، شماره ملی، شماره تماس و آدرس او باید درج شود. اگر کارفرما شرکت یا مجموعه حقوقی است، نام شرکت، شماره ثبت، شناسه ملی، آدرس، شماره تماس و نام نماینده قانونی باید نوشته شود.

      برای مجری پروژه هم باید همین اطلاعات مشخص شود. اگر مجری شرکت طراحی سایت است، اطلاعات حقوقی شرکت و نماینده آن باید داخل قرارداد بیاید. اگر فریلنسر است، مشخصات شخصی و راه‌های ارتباطی او باید درج شود.

      همچنین بهتر است مشخص شود چه فردی از طرف کارفرما مسئول تأیید مراحل پروژه است. این موضوع جلوی اختلاف‌های بعدی را می‌گیرد، چون ممکن است در طول پروژه چند نفر از سمت کارفرما نظر بدهند و مسیر اجرا را دچار سردرگمی کنند.

        ۲. موضوع قرارداد

        بند موضوع قرارداد باید دقیق و شفاف توضیح دهد که پروژه درباره چیست. نوشتن عبارت کلی «طراحی سایت» کافی نیست. باید مشخص شود چه نوع سایتی قرار است طراحی شود.

        برای مثال، موضوع قرارداد می‌تواند طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت آموزشی، طراحی سایت پزشکی، طراحی سایت املاک، طراحی سایت چندزبانه یا طراحی سامانه اختصاصی باشد.

        در این بخش بهتر است هدف سایت هم توضیح داده شود. مثلاً سایت برای معرفی خدمات، فروش آنلاین، دریافت سفارش، ثبت‌نام دوره، نمایش نمونه‌کار، دریافت مشاوره یا مدیریت مشتریان طراحی می‌شود.

        هرچه موضوع قرارداد دقیق‌تر باشد، محدوده پروژه روشن‌تر می‌شود و احتمال اضافه شدن انتظارات خارج از قرارداد کمتر خواهد شد.

          ۳. شرح دقیق امکانات سایت

          یکی از مهم‌ترین بندهای قرارداد طراحی سایت، شرح امکانات پروژه است. در این بخش باید دقیق نوشته شود سایت چه صفحاتی و چه قابلیت‌هایی خواهد داشت.

          برای سایت شرکتی، امکانات می‌تواند شامل صفحه اصلی، درباره ما، خدمات، نمونه‌کارها، وبلاگ، تماس با ما، فرم مشاوره و پنل مدیریت محتوا باشد.

          برای سایت فروشگاهی، امکانات می‌تواند شامل مدیریت محصول، دسته‌بندی، صفحه محصول، سبد خرید، درگاه پرداخت، مدیریت سفارش، پنل مشتری، کد تخفیف، مدیریت موجودی، پیامک سفارش و گزارش فروش باشد.

          اگر امکاناتی مثل چندزبانه بودن، اتصال پیامک، اتصال به CRM، چت آنلاین، رزرو، نوبت‌دهی، پنل کاربری، داشبورد مدیریتی، خروجی اکسل یا اتصال به نرم‌افزارهای دیگر لازم است، باید در قرارداد نوشته شود.

          این بند بسیار مهم است، چون بسیاری از اختلاف‌ها به دلیل مشخص نبودن امکانات پروژه ایجاد می‌شود.

            ۴. صفحات سایت و ساختار محتوا

            در قرارداد باید مشخص شود سایت شامل چه صفحاتی است. برای مثال، صفحه اصلی، درباره ما، خدمات، تماس با ما، مقالات، نمونه‌کارها، محصولات، قوانین، سوالات متداول و صفحات فرود.

            همچنین بهتر است مشخص شود هر صفحه چه محتوایی دارد و چه کسی مسئول آماده کردن محتواست. آیا کارفرما متن‌ها و تصاویر را ارائه می‌دهد؟ یا تولید محتوا بر عهده مجری است؟ آیا ورود اطلاعات محصولات و مقالات داخل قرارداد است یا هزینه جداگانه دارد؟

            اگر تولید محتوا، کپی‌رایتینگ، طراحی بنر، انتخاب تصاویر یا ورود اطلاعات سایت در قرارداد مشخص نشود، بعداً ممکن است باعث اختلاف شود.

            در سایت‌های سئو محور، ساختار صفحات اهمیت بیشتری دارد. بهتر است از ابتدا مشخص شود کدام صفحات برای کلمات کلیدی هدف طراحی می‌شوند.

              ۵. تکنولوژی و روش طراحی سایت

              قرارداد باید مشخص کند سایت با چه تکنولوژی یا روشی طراحی می‌شود. آیا سایت با وردپرس طراحی می‌شود یا با کدنویسی اختصاصی؟ آیا از قالب آماده استفاده می‌شود یا طراحی UI اختصاصی انجام می‌شود؟ آیا پروژه با Next.js، Laravel، React، PHP، CMS اختصاصی یا سیستم دیگری اجرا می‌شود؟

              این موضوع برای آینده سایت بسیار مهم است. چون تکنولوژی روی سرعت، امنیت، هزینه توسعه، پشتیبانی، قابلیت انتقال و امکانات آینده تاثیر دارد.

              اگر قرار است از قالب آماده یا افزونه‌های آماده استفاده شود، بهتر است در قرارداد مشخص شود. اگر طراحی اختصاصی است، باید توضیح داده شود طراحی ظاهری و پیاده‌سازی بر اساس نیاز پروژه انجام می‌شود.

              شفافیت در این بخش باعث می‌شود کارفرما دقیقاً بداند چه نوع سایتی دریافت می‌کند.

                ۶. طراحی UI و تجربه کاربری

                اگر طراحی رابط کاربری یا UI اختصاصی بخشی از پروژه است، باید در قرارداد نوشته شود. طراحی UI یعنی ظاهر صفحات، چیدمان، رنگ‌ها، فونت‌ها، کارت‌ها، دکمه‌ها و ساختار بصری سایت طراحی شود.

                همچنین اگر تجربه کاربری یا UX بررسی می‌شود، بهتر است به آن اشاره شود. تجربه کاربری یعنی مسیر حرکت کاربر در سایت، نحوه رسیدن به خدمات، خرید، ثبت درخواست یا تماس با مجموعه.

                در بعضی پروژه‌ها فقط از قالب آماده استفاده می‌شود و طراحی UI اختصاصی انجام نمی‌شود. در بعضی پروژه‌ها ابتدا طرح صفحات آماده و تأیید می‌شود و بعد وارد مرحله پیاده‌سازی می‌شود.

                در قرارداد باید مشخص شود چند طرح اولیه ارائه می‌شود، چند مرحله اصلاح طراحی وجود دارد و تأیید نهایی طراحی چگونه انجام می‌شود.

                  ۷. زمان‌بندی پروژه و مراحل تحویل

                  قرارداد طراحی سایت باید زمان‌بندی مشخص داشته باشد. بهتر است پروژه به چند مرحله تقسیم شود؛ مثل تحلیل نیاز، طراحی اولیه، پیاده‌سازی، ورود محتوا، تست، اصلاحات، آموزش و تحویل نهایی.

                  برای هر مرحله می‌توان زمان تقریبی مشخص کرد. مثلاً طراحی اولیه تا یک تاریخ مشخص، پیاده‌سازی نسخه اولیه تا تاریخ مشخص و تحویل نهایی بعد از تست و تأیید کارفرما.

                  همچنین باید مشخص شود تأخیر کارفرما در ارائه محتوا، اطلاعات، تصاویر، دسترسی‌ها یا تأیید مراحل، روی زمان تحویل تاثیر می‌گذارد. چون گاهی پروژه به دلیل آماده نبودن اطلاعات از سمت کارفرما عقب می‌افتد، اما مسئولیت تأخیر به اشتباه متوجه مجری می‌شود.

                  زمان‌بندی شفاف، مدیریت پروژه را حرفه‌ای‌تر می‌کند.

                    ۸. مبلغ قرارداد و نحوه پرداخت

                    یکی از مهم‌ترین بندهای قرارداد طراحی سایت، مبلغ پروژه و نحوه پرداخت است. باید دقیق مشخص شود هزینه کل پروژه چقدر است و در چند مرحله پرداخت می‌شود.

                    معمولاً پرداخت پروژه‌های طراحی سایت به‌صورت مرحله‌ای انجام می‌شود. برای مثال، بخشی به‌عنوان پیش‌پرداخت، بخشی بعد از تأیید طراحی اولیه، بخشی بعد از پیاده‌سازی و بخشی هنگام تحویل نهایی دریافت می‌شود.

                    در قرارداد باید مشخص شود هر پرداخت در چه زمانی و در برابر چه مرحله‌ای انجام می‌شود. همچنین باید هزینه‌های خارج از قرارداد مشخص شوند؛ مثل خرید دامنه، هاست، SSL، افزونه‌های پولی، پنل پیامک، تولید محتوا، ورود اطلاعات، سئو ماهانه یا توسعه امکانات جدید.

                    اگر هزینه‌ها شفاف نباشند، ممکن است در طول پروژه اختلاف ایجاد شود.

                      ۹. دامنه، هاست و مالکیت دسترسی‌ها

                      قرارداد باید مشخص کند دامنه و هاست توسط چه کسی تهیه می‌شود و مالکیت آن‌ها با چه کسی است. دامنه و هاست جزو دارایی‌های مهم دیجیتال کسب‌وکار هستند و بهتر است مالکیت آن‌ها شفاف باشد.

                      در بسیاری از پروژه‌ها بهتر است دامنه به نام خود کارفرما ثبت شود تا در آینده مشکلی برای انتقال یا تمدید وجود نداشته باشد. اگر مجری دامنه و هاست را تهیه می‌کند، باید مشخص شود دسترسی‌ها چگونه تحویل داده می‌شوند و تمدید آن‌ها بر عهده چه کسی است.

                      همچنین باید مشخص شود هزینه دامنه، هاست و SSL داخل قرارداد است یا جداگانه محاسبه می‌شود.

                      این بند برای جلوگیری از مشکلات مالکیت و دسترسی در آینده بسیار مهم است.

                        ۱۰. مالکیت سورس، فایل‌ها و محتوای سایت

                        یکی از حساس‌ترین بندهای قرارداد طراحی سایت، مالکیت سورس، فایل‌ها، طراحی‌ها و محتوای سایت است. باید مشخص شود بعد از تسویه کامل، مالکیت چه بخش‌هایی به کارفرما منتقل می‌شود.

                        برای مثال، آیا کارفرما مالک سورس کد سایت است؟ آیا فایل‌های طراحی UI تحویل داده می‌شود؟ آیا تصاویر و محتوای تولیدشده متعلق به کارفرماست؟ آیا مجری حق استفاده مجدد از کدها یا قالب‌ها را دارد؟

                        در پروژه‌های وردپرسی، باید مشخص شود قالب، افزونه‌ها، لایسنس‌ها و دسترسی مدیریت چگونه تحویل داده می‌شوند. در پروژه‌های اختصاصی، مالکیت کد و شرایط استفاده از آن باید دقیق‌تر نوشته شود.

                        شفافیت در مالکیت باعث می‌شود بعداً برای توسعه، انتقال سایت یا تغییر تیم پشتیبانی مشکلی ایجاد نشود.

                          ۱۱. سئو پایه و خدمات سئو

                          در قرارداد باید مشخص شود آیا سئو بخشی از طراحی سایت است یا نه. بسیاری از کارفرماها تصور می‌کنند طراحی سایت یعنی سایت به‌صورت خودکار در گوگل رتبه می‌گیرد، در حالی که سئو یک فرایند جداگانه و بلندمدت است.

                          البته سئو پایه باید در طراحی سایت حرفه‌ای دیده شود. سئو پایه می‌تواند شامل ساختار URL، عنوان صفحات، توضیحات متا، تگ‌های هدینگ، سرعت مناسب، نسخه موبایل، لینک‌سازی داخلی اولیه، نقشه سایت و تنظیمات اولیه سرچ کنسول باشد.

                          اما تولید محتوای سئو محور، لینک‌سازی خارجی، بهبود رتبه کلمات کلیدی و سئو ماهانه معمولاً خدمات جداگانه محسوب می‌شوند.

                          در قرارداد باید دقیق نوشته شود چه بخش‌هایی از سئو داخل پروژه هستند و چه بخش‌هایی جداگانه محاسبه می‌شوند.

                            ۱۲. امنیت سایت

                            امنیت سایت باید در قرارداد طراحی سایت دیده شود، مخصوصاً اگر سایت فروشگاهی، پنل کاربری، فرم ثبت‌نام، درگاه پرداخت یا اطلاعات مشتریان دارد.

                            در قرارداد می‌توان به مواردی مثل نصب SSL، اعتبارسنجی فرم‌ها، محافظت از پنل مدیریت، جلوگیری از اسپم، بکاپ‌گیری، مدیریت سطح دسترسی، به‌روزرسانی‌های اولیه و رعایت اصول امنیتی اشاره کرد.

                            البته امنیت یک موضوع دائمی است و فقط با تحویل سایت تمام نمی‌شود. بنابراین اگر نگهداری امنیتی، مانیتورینگ، بکاپ منظم یا به‌روزرسانی ماهانه لازم است، بهتر است در قرارداد پشتیبانی جداگانه مشخص شود.

                            امنیت اگر از ابتدا جدی گرفته نشود، می‌تواند در آینده هزینه و آسیب زیادی ایجاد کند.

                              ۱۳. پشتیبانی بعد از تحویل

                              طراحی سایت بعد از تحویل تمام نمی‌شود. سایت ممکن است نیاز به رفع خطا، آموزش، اصلاحات کوچک، آپدیت، بکاپ، تغییر محتوا یا توسعه امکانات داشته باشد.

                              در قرارداد باید مشخص شود پشتیبانی بعد از تحویل شامل چه مواردی است، چه مدت ادامه دارد و چه چیزهایی خارج از پشتیبانی محسوب می‌شوند.

                              برای مثال، رفع باگ‌های مربوط به اجرای اولیه پروژه می‌تواند داخل پشتیبانی باشد، اما اضافه کردن امکانات جدید، طراحی صفحه جدید، تولید محتوا یا سئو ماهانه ممکن است هزینه جداگانه داشته باشد.

                              شفافیت در پشتیبانی جلوی اختلاف‌های بعدی را می‌گیرد. کارفرما باید بداند بعد از تحویل سایت در چه مواردی می‌تواند از مجری کمک بگیرد.

                                ۱۴. آموزش کار با پنل مدیریت

                                اگر سایت پنل مدیریت دارد، بهتر است آموزش کار با پنل هم در قرارداد مشخص شود. کارفرما یا تیم او باید بتوانند محتوا، محصولات، مقالات، تصاویر یا سفارش‌ها را مدیریت کنند.

                                آموزش می‌تواند به‌صورت جلسه آنلاین، ویدئو آموزشی، فایل راهنما یا آموزش حضوری باشد. در قرارداد باید مشخص شود آموزش شامل چه بخش‌هایی است و چند جلسه یا چه مدت زمان برای آن در نظر گرفته شده است.

                                این بند مخصوصاً برای سایت‌های فروشگاهی و شرکتی مهم است. چون اگر کارفرما نتواند با پنل کار کند، برای تغییرات ساده هم وابسته به مجری خواهد بود.

                                  ۱۵. مسئولیت تأمین محتوا، تصویر و اطلاعات

                                  یکی از دلایل رایج تأخیر در پروژه‌های طراحی سایت، آماده نبودن محتوا و اطلاعات از سمت کارفرماست. بنابراین قرارداد باید مشخص کند چه کسی مسئول تهیه متن‌ها، تصاویر، لوگو، اطلاعات تماس، محصولات، قیمت‌ها، مجوزها و سایر داده‌هاست.

                                  اگر تولید محتوا بر عهده مجری است، باید تعداد صفحات، تعداد کلمات، موضوعات و هزینه آن مشخص شود. اگر محتوا توسط کارفرما ارائه می‌شود، باید زمان تحویل آن هم مشخص شود.

                                  همچنین باید مشخص شود مسئولیت قانونی محتوایی که کارفرما ارائه می‌دهد بر عهده چه کسی است. مثلاً تصاویر، لوگو، توضیحات محصولات و ادعاهای تبلیغاتی باید مجاز و متعلق به کارفرما باشند.

                                  این بند از نظر اجرایی و حقوقی اهمیت زیادی دارد.

                                    ۱۶. اصلاحات و تغییرات پروژه

                                    در هر پروژه طراحی سایت، معمولاً چند مرحله اصلاح وجود دارد. اما اگر تعداد و محدوده اصلاحات مشخص نباشد، پروژه ممکن است بی‌پایان شود.

                                    در قرارداد باید مشخص شود چند مرحله اصلاح روی طراحی و پیاده‌سازی وجود دارد. همچنین باید تفاوت بین «اصلاح» و «تغییر نیاز» مشخص شود.

                                    اصلاح یعنی بهتر کردن چیزی که قبلاً در محدوده پروژه بوده است. اما تغییر نیاز یعنی اضافه کردن امکان جدید یا تغییر اساسی در مسیر پروژه. تغییر نیاز معمولاً باید هزینه و زمان جداگانه داشته باشد.

                                    برای مثال، تغییر رنگ دکمه‌ها می‌تواند اصلاح باشد، اما اضافه کردن پنل مشتری یا سیستم رزرو جدید، تغییر نیاز محسوب می‌شود.

                                      ۱۷. تست، تأیید و تحویل نهایی

                                      قبل از تحویل نهایی سایت، باید تست انجام شود. تست می‌تواند شامل بررسی نمایش موبایل، سرعت، فرم‌ها، لینک‌ها، درگاه پرداخت، پنل مدیریت، ثبت سفارش، صفحات اصلی و عملکرد امکانات سایت باشد.

                                      در قرارداد باید مشخص شود تحویل نهایی چه زمانی انجام می‌شود و کارفرما چه مدت برای بررسی و اعلام ایرادات فرصت دارد.

                                      همچنین بهتر است فرآیند تأیید نهایی مشخص باشد. بعد از تأیید نهایی و تسویه حساب، پروژه وارد مرحله پشتیبانی می‌شود و تغییرات جدید خارج از محدوده قرارداد اصلی محسوب می‌شوند.

                                      تست و تحویل شفاف باعث می‌شود پروژه با نظم بیشتری پایان پیدا کند.

                                        ۱۸. شرایط فسخ قرارداد

                                        قرارداد طراحی سایت باید بند فسخ داشته باشد. در این بند مشخص می‌شود هر طرف در چه شرایطی می‌تواند قرارداد را فسخ کند و در صورت فسخ، وضعیت پرداخت‌ها، فایل‌ها، کار انجام‌شده و تعهدات چگونه خواهد بود.

                                        برای مثال، اگر کارفرما بدون دلیل پروژه را متوقف کند، تکلیف مبلغ پرداخت‌شده و کار انجام‌شده باید مشخص باشد. اگر مجری به تعهدات اصلی خود عمل نکند، کارفرما باید امکان پیگیری یا فسخ داشته باشد.

                                        بند فسخ بهتر است شفاف و منصفانه نوشته شود تا از ضرر جدی هر دو طرف جلوگیری کند.

                                          ۱۹. محرمانگی اطلاعات

                                          در بسیاری از پروژه‌های طراحی سایت، کارفرما اطلاعاتی مثل اطلاعات مشتریان، محصولات، قیمت‌ها، استراتژی فروش، دسترسی هاست، پنل پیامک، درگاه پرداخت یا اطلاعات داخلی کسب‌وکار را در اختیار مجری قرار می‌دهد.

                                          بنابراین بهتر است در قرارداد بند محرمانگی وجود داشته باشد. این بند مشخص می‌کند مجری نباید اطلاعات محرمانه کارفرما را بدون اجازه منتشر یا در اختیار دیگران قرار دهد.

                                          همچنین اگر کارفرما به اطلاعات یا ابزارهای اختصاصی مجری دسترسی پیدا می‌کند، باید محرمانگی از سمت کارفرما هم رعایت شود.

                                          این بند برای پروژه‌های فروشگاهی، سازمانی و اختصاصی اهمیت بیشتری دارد.

                                            ۲۰. مالکیت نمونه‌کار و اجازه نمایش پروژه

                                            بسیاری از شرکت‌های طراحی سایت دوست دارند پروژه‌های انجام‌شده را در صفحه نمونه‌کارهای خود نمایش دهند. این موضوع باید در قرارداد مشخص شود.

                                            اگر کارفرما اجازه می‌دهد مجری نام و تصویر پروژه را در نمونه‌کارها منتشر کند، بهتر است این موضوع نوشته شود. اگر پروژه محرمانه است یا کارفرما نمی‌خواهد نام برند نمایش داده شود، باید از ابتدا مشخص شود.

                                            همچنین اگر قرار است در فوتر سایت عبارت «طراحی‌شده توسط...» قرار بگیرد، بهتر است در قرارداد ذکر شود تا بعداً اختلافی ایجاد نشود.

                                              ۲۱. بند مربوط به توسعه آینده

                                              بسیاری از سایت‌ها بعد از مدتی نیاز به توسعه دارند. مثلاً ممکن است سایت شرکتی به فروشگاه تبدیل شود، فروشگاه به سیستم انبارداری وصل شود، سایت چندزبانه شود یا پنل کاربری جدید اضافه شود.

                                              در قرارداد اصلی می‌توان مشخص کرد امکانات خارج از محدوده پروژه به‌عنوان توسعه جدید محاسبه می‌شوند. همچنین بهتر است ساختار سایت طوری طراحی شود که امکان توسعه آینده وجود داشته باشد.

                                              اگر توسعه آینده برای کسب‌وکار مهم است، باید از همان ابتدا درباره تکنولوژی، مالکیت کد، مستندات و قابلیت توسعه صحبت شود.

                                                ۲۲. مرجع حل اختلاف

                                                در قرارداد بهتر است مشخص شود اگر اختلافی بین کارفرما و مجری ایجاد شد، چگونه حل می‌شود. گاهی طرفین ابتدا مذاکره و داوری را انتخاب می‌کنند و در صورت حل نشدن اختلاف، مسیر حقوقی را دنبال می‌کنند.

                                                وجود این بند باعث می‌شود در صورت بروز اختلاف، مسیر رسیدگی روشن‌تر باشد.

                                                البته چون این بخش جنبه حقوقی جدی دارد، بهتر است متن نهایی قرارداد توسط مشاور حقوقی بررسی شود.

                                                  اشتباهات رایج در قرارداد طراحی سایت

                                                  یکی از اشتباهات رایج این است که قرارداد فقط کلی‌گویی می‌کند و امکانات سایت دقیق نوشته نمی‌شوند. در این حالت، هر طرف ممکن است برداشت متفاوتی از پروژه داشته باشد.

                                                  اشتباه دیگر، مشخص نکردن مالکیت دامنه، هاست و سورس کد است. این موضوع می‌تواند بعداً برای انتقال یا توسعه سایت مشکل ایجاد کند.

                                                  مشخص نکردن پشتیبانی، اصلاحات، هزینه‌های جانبی، مسئولیت تولید محتوا و شرایط فسخ هم از اشتباهات مهم قرارداد طراحی سایت است.

                                                  قرارداد خوب باید ساده، شفاف و قابل فهم باشد. هدف قرارداد پیچیده کردن همکاری نیست؛ هدف این است که مسیر همکاری برای هر دو طرف روشن باشد.

                                                    قرارداد طراحی سایت در آرکوتک چگونه تنظیم می‌شود؟

                                                    در آرکوتک، تلاش می‌شود قبل از شروع پروژه، نیازهای سایت به‌صورت دقیق بررسی شود. نوع سایت، امکانات، صفحات، پنل مدیریت، سئو، سرعت، امنیت، پشتیبانی، زمان‌بندی و هزینه‌ها باید برای کارفرما شفاف باشد.

                                                    هدف این است که کارفرما دقیقاً بداند چه چیزی دریافت می‌کند، چه مواردی داخل پروژه است و چه مواردی در صورت نیاز به‌عنوان توسعه یا خدمات جداگانه محاسبه می‌شود.

                                                    در پروژه‌های آرکوتک، طراحی سایت فقط ساخت چند صفحه نیست؛ بلکه ایجاد یک بستر قابل مدیریت، قابل توسعه و مناسب رشد کسب‌وکار است. به همین دلیل شفافیت در قرارداد و محدوده پروژه اهمیت زیادی دارد.

                                                      جمع‌بندی

                                                      قرارداد طراحی سایت یکی از مهم‌ترین بخش‌های شروع پروژه است. این قرارداد باید مشخص کند چه سایتی طراحی می‌شود، چه امکاناتی دارد، هزینه و زمان‌بندی چگونه است، مالکیت سایت با چه کسی است، پشتیبانی شامل چه مواردی می‌شود و هر طرف چه مسئولیت‌هایی دارد.

                                                      یک قرارداد خوب می‌تواند از بسیاری از اختلاف‌ها، هزینه‌های پنهان و تأخیرهای غیرضروری جلوگیری کند. هرچه بندهای قرارداد دقیق‌تر و شفاف‌تر باشند، همکاری بین کارفرما و مجری حرفه‌ای‌تر پیش می‌رود.

                                                      اگر قصد سفارش طراحی سایت دارید، قبل از شروع پروژه فقط به قیمت توجه نکنید. قرارداد، محدوده خدمات، پشتیبانی، مالکیت، سئو، امنیت و قابلیت توسعه سایت را هم بررسی کنید.

                                                      برای طراحی سایت حرفه‌ای، شفاف و قابل توسعه، می‌توانید با آرکوتک در ارتباط باشید تا نیازهای پروژه شما بررسی شود و مسیر اجرای سایت با جزئیات روشن و قابل اعتماد مشخص شود.

                                                        سوالات متداول

                                                        برای اجرای این مسیر آماده‌اید؟

                                                        آرکوتک می‌تواند از طراحی سایت و سئو تا تولید محتوا، ساختار فنی و رشد دیجیتال کنار برند شما باشد.

                                                        ثبت درخواست مشاوره
                                                        قرارداد طراحی سایت باید شامل چه بندهایی باشد؟ | چک‌لیست کامل