چتبات فروش و پشتیبانی
دستیار گفتوگویی متصل به خدمات و دادههای مجموعه برای پاسخ دقیقتر و هدایت کاربر به اقدام بعدی.

راهکارهای هوشمند آرکوتک به دادهها، فرایندها و نیازهای واقعی مجموعه شما متصل میشوند؛ نه یک چتبات نمایشی و جدا از کسبوکار.
آرکوتک دستیار هوشمند، جستوجوی اسناد و گردشکار خودکار برای کسبوکار توسعه میدهد. پیش از ساخت، یک کار مشخص، منابع پاسخ، سطح دسترسی و معیار ارزیابی انتخاب میشود.
دستیار گفتوگویی متصل به خدمات و دادههای مجموعه برای پاسخ دقیقتر و هدایت کاربر به اقدام بعدی.
دستیار داخلی برای جستوجو در اسناد، دستورالعملها و دانش سازمانی با کنترل سطح دسترسی.
استخراج، دستهبندی و جستوجوی هوشمند اطلاعات برای سریعترشدن تصمیمگیری و کاهش کارهای تکراری.
گردشکار چندمرحلهای بین فرمها، سرویسها و اعلانها که با قواعد مشخص بهصورت خودکار اجرا میشود.
دستیار میتواند بر اساس اطلاعات خدمات، محصولات و اسناد مجموعه پاسخ بدهد و کاربر را به اقدام بعدی هدایت کند.
ورود اطلاعات، اعلان، گزارش، دستهبندی درخواستها و اتصال بین سرویسها بهصورت خودکار و قابل کنترل اجرا میشود.
ابتدا یک مسئله مشخص انتخاب میشود، نسخه اولیه تست میشود و سپس قابلیتها با کنترل دسترسی و ثبت رویداد توسعه پیدا میکنند.
یک کار تکراری و قابل اندازهگیری را انتخاب کنید: پاسخ به پرسشهای پرتکرار، جستوجوی اسناد یا جابهجایی اطلاعات بین سیستمها. پیش از توسعه، داده، دسترسی و معیار موفقیت همان کار بررسی میشود.
برای پاسخ بر اساس اطلاعات خدمات و محصولات و هدایت درخواست به تیم مسئول. پرسشهای بدون پاسخ معتبر باید مسیر ارجاع به انسان داشته باشند.
برای پیدا کردن پاسخ در اسناد و دستورالعملهای مجموعه. بهروز بودن منابع، سطح دسترسی کاربران و امکان مراجعه به منبع پاسخ بخشی از تعریف پروژه است.
برای انتقال اطلاعات، دستهبندی درخواستها، اعلان و گزارش. بعضی فرایندها با قواعد ساده قابل خودکارسازیاند و الزاماً به مدل هوش مصنوعی نیاز ندارند.
شرح مسئله، امکانات و وضعیت هر پروژه را در پرونده آن ببینید.
ساخت یک دستیار شخصی شبیه Jarvis که بتواند صدا را بفهمد، پاسخ دهد و فرمانها را روی دسکتاپ و موبایل اجرا کند.
بازه اولیه نقطه شروع گفتگو است؛ برای مقایسه قیمت، دامنه خدمات و موارد قابل تحویل باید یکسان و روشن باشند.
پراکندگی اسناد، فرمت فایلها، کیفیت اطلاعات و دفعات بهروزرسانی بر زمان آمادهسازی اثر میگذارد. پیش از اتصال، داده موردنیاز و حدود دسترسی مشخص میشود.
انتخاب مدل، حجم استفاده، پردازش متن یا صدا و اتصال به سیستمهای دیگر روی هزینه اجرا اثر دارد. هزینه توسعه باید از مصرف سرویس و نگهداری جدا بررسی شود.
با نمونههای واقعی و معیارهایی مثل پاسخ صحیح، زمان انجام کار و ارجاع به انسان، نسخه اولیه ارزیابی میشود. اقدامهای حساس باید کنترل و تأیید مناسب داشته باشند.
پس از بررسی اولیه، ابهامهای دامنه و اتصالها روشن میشوند تا درباره امکانات، زمان و هزینه گفتگو کنیم.
درخواست برآورد این خدمت ←به مسئله بستگی دارد. برای پاسخ به پرسشهای خدمات، منابع محدود اما دقیق و بهروز میتوانند نقطه شروع باشند. برای مسئله پیچیدهتر، ابتدا کیفیت و کفایت داده بررسی میشود.
خیر. پاسخها باید با نمونههای واقعی ارزیابی شوند. مراجعه به منبع، محدودکردن دامنه پاسخ و ارجاع موارد مبهم به انسان، بخشی از طراحی راهکار قابل استفاده است.
این موضوع به معماری انتخابی بستگی دارد. محل پردازش، نوع داده ارسالی، دسترسیها و محدودیتهای ارائهدهنده باید پیش از انتخاب سرویس مشخص شوند. اطلاعات محرمانه را در فرم اولیه ارسال نکنید.
ممکن است مصرف مدل، میزبانی، سرویسهای متصل و نگهداری هزینه مستمر داشته باشند. نوع سرویس و حجم استفاده در برآورد مشخص میشود؛ هزینه ساخت با هزینه بهرهبرداری یکی نیست.
با چند انتخاب کوتاه، امکانات، سطح طراحی و بودجه را مشخص کنید تا بازه اولیه هزینه و مسیر شروع همکاری را ببینید.
قیمت نهایی پس از مشخصشدن دامنه و امکانات اعلام میشود.
زمان دقیق با توجه به محتوا، بازخورد و یکپارچهسازیها تعیین میشود.
در جلسه تحلیل، مناسببودن این مسیر برای کسبوکار بررسی میشود.
نیاز، هدف و محدودیتهای پروژه را ارسال کنید تا مسیر فنی و اجرایی آن بررسی شود.
درخواست برآورد و شروع پروژه